Что такое кибербуллинг?

Кибербуллинг  — это намеренное и систематическое преследование, оскорбления или запугивание человека при помощи цифровых технологий: в социальных сетях, мессенджерах, на форумах и других онлайн-платформах. В отличие от традиционной формы буллинга (издевательств, травли), кибербуллинг обостряется возможностью анонимности и широкой аудиторией, которая может видеть или даже участвовать в травле в режиме реального времени. В этой статье мы рассмотрим определение, описание проблемы, примеры кибербуллинга, причины его возникновения и последствия для пострадавших.

Что такое кибербуллинг?

Кибербуллинг (от англ. cyberbullying) — это любое повторяющееся агрессивное действие в интернете или с использованием электронных устройств, целью которого является умышленное причинение психологического вреда или дискомфорта жертве. Он может включать в себя прямые оскорбления, психологическое давление, угрозы, «сливы» личной информации, а также распространение слухов и клеветы.

Ключевые характеристики кибербуллинга:

• Систематичность (повторяемость). Один оскорбительный комментарий не всегда рассматривается как буллинг, но если действие повторяется и преследует конкретного человека, то речь идёт о кибербуллинге.
• Дисбаланс сил. Буллер (агрессор) чувствует «преимущество», будь то популярность, контроль над общей аудиторией или техническое умение собирать и использовать информацию против жертвы.
• Намеренность. Цель агрессора — унизить, обидеть, затравить человека, вызвать у него чувство страха или отчаяния.

Кибербуллинг стал особенно актуален с повсеместным распространением интернета и мобильных технологий. Молодые люди и подростки большую часть времени проводят в сети, общаясь через социальные платформы, мессенджеры, игровые чаты. Именно это цифровое пространство превращается для них в своеобразную «школу», где постоянно встречаются сверстники и где легко возникнуть конфликтам, переходящим в травлю.

Особенности кибербуллинга по сравнению с традиционным буллингом:

1. Постоянная доступность. Интернет не имеет временных и географических границ; жертва может сталкиваться с буллингом круглосуточно, даже находясь дома.
2. Широкая аудитория. Сообщения, фото, видео или посты могут быть мгновенно растиражированы и сохранены, что существенно усугубляет психологический урон.
3. Анонимность агрессора. Буллеры могут использовать фейковые аккаунты или менять ники, оставаясь «невидимыми» и не неся прямых последствий за своё поведение.
4. Эффект публичного осуждения. Любой онлайн-пост могут увидеть сотни или даже тысячи людей, быстро формируется «толпа свидетелей», часть из которых может быть вовлечена в травлю.

Примеры кибербуллинга.

Оскорбительные комментарии в социальных сетях.

• Регулярные насмешки и замечания под фотографиями или постами жертвы.
• Распространение унизительных мемов о человеке.

Создание фейковых аккаунтов.

• Выдача себя за жертву с целью написания провокационных постов.
• Рассылка от её имени сообщений, формирующих негативное мнение о жертве.

Распространение личной информации (doxing).

• Публикация личных данных (телефон, адрес, фото) без согласия.
• Слив приватной переписки или изображений (например, интимного характера).

Травля в игровых чатах.

• Целенаправленное преследование одного игрока, оскорбления или коллективные «рейды», когда группу пользователей настраивают против одного человека.

Онлайн-голосования и опросы.

• Создание унизительных опросов наподобие «Кто самый тупой в классе/группе?»

В целом форматы кибербуллинга могут быть очень разнообразны — от агрессивной травли и угроз до более тонкого психологического манипулирования (например, «газлайтинг»).

Причины кибербуллинга.

Почему некоторые люди активно занимаются кибербуллингом?

1. Поиск самоутверждения. Зачастую агрессоры испытывают проблемы с самооценкой или стресс в офлайн-жизни. Запугивание других в сети даёт им ложное чувство важности и контроля.
2. Желание привлечь внимание. Публичная травля быстро набирает лайки, комментарии и «хайп». Для некоторых буллеров важен сам факт «популярности» их действий, пусть даже и негативной.
3. Анонимность и безнаказанность. Онлайн-пространство создаёт иллюзию, что никто не узнает личность агрессора. Это снимает внутренние моральные тормоза и провоцирует более жёсткое поведение.
4. Социальное давление или групповые нормы. В некоторых кругах или сообществах агрессивные действия считаются «крутыми». Подростки часто боятся идти против коллектива, подчиняясь общим настроениям.
5. Плохой пример и культура. Если в семье или ближайшем окружении доминирует агрессивная манера общения, подростки могут копировать такое поведение в онлайн-среде.

Последствия кибербуллинга.

Рассмотрим причины кибербуллинга для жертвы, для агрессора и для общества в целом.

Жертва:

1. Психологический стресс и тревожность. Постоянные нападки могут приводить к депрессии, паническим атакам, потере уверенности в себе.
2. Социальная изоляция. Люди могут избегать онлайн-пространства (удалять аккаунты), а также терять реальные связи из-за чувства стыда и вины.
3. Нарушение учебного или рабочего процесса. Подростки, подвергающиеся кибербуллингу, часто пропускают школу, чтобы избежать «токсичной среды». У взрослых могут возникать сложности на рабочем месте, падает продуктивность.
4. Суицидальные мысли. В крайне тяжёлых случаях жертва может довести себя до саморазрушающих поступков. К сожалению, иногда трагичность ситуации может быть ещё выше — если жертвы решит наказать обидчиков или тех, кто не защитил от травли.

Агрессор:

1. Правовые последствия. Кибербуллинг во многих странах рассматривается как правонарушение (преследование, диффамация, шантаж, мошенничество). Агрессор может столкнуться с административной или даже уголовной ответственностью. Особенно, если жертва покончила с собой (УК РФ Статья 110. Доведение до самоубийства).
2. Социальная стигматизация. Выявление личности буллера может сильно ударить по его репутации, особенно если информация о его действиях станет достоянием широкой общественности.
3. Формирование нездоровых моделей поведения. Привыкание к насилию и агрессии в интернете может «просачиваться» и в офлайн-жизнь, создавая проблемы с социальными отношениями.

Общество в целом:

1. Дезинтеграция социальных связей. Распространение кибербуллинга подрывает доверие между людьми, усиливает враждебность в обществе.
2. Снижение качества онлайн-среды. Большое количество травли и негативного контента отпугивает доброжелательных пользователей, экспертов, активистов — платформа теряет ценность.
3. Повышенная нагрузка на психологические службы. Пострадавшим от кибербуллинга часто требуется поддержка психологов, социальные программы защиты и реабилитации.

Как противостоять кибербуллингу?

Активная модерация и жалобы:

• Сообщайте о нарушениях в администрацию платформы (YouTube, Instagram, TikTok и т. д.).
• Используйте инструменты блокировки, чёрные списки, фильтры.

Поддержка жертвы:

• Не оставайтесь равнодушными: предложите помощь или поддержку человеку, которого травят.
• Призовите свидетелей не вступать в травлю и не поощрять агрессоров.

Безопасные настройки приватности:

• Используйте приватный аккаунт, ограничивайте круг людей, которые могут видеть ваши публикации.
• Регулярно проверяйте, не «сливаются» ли ваши личные данные в общий доступ.

Обращение к психологам и родителям:

• Подросткам важно сообщать о случаях кибербуллинга взрослым: родителям, школьным психологам, учителям.
• Взрослые при необходимости могут привлечь правоохранительные органы или юристов.

Разъяснительная работа и профилактика:

• Проведение тренингов, уроков цифровой грамотности и культуры общения в интернете.
• Акцент на развитие эмпатии и ответственности за свои слова.

Что по итогу?

Кибербуллинг — серьёзная проблема, возникающая на пересечении интернета и человеческих отношений. Он способен наносить глубокую психологическую травму, разрушать репутацию и причинять ощутимый вред как отдельным людям, так и целым сообществам. Понимание основных форм кибербуллинга, причин его возникновения и негативных последствий помогает более эффективно противостоять травле и развивать здоровую атмосферу в цифровом пространстве.

Если вы или ваши близкие столкнулись с кибербуллингом, важно понимать, что вы не одиноки. Вовремя обратившись за поддержкой к друзьям, родным, к специалистам-психологам и админам интернет-платформ, можно остановить травлю и защитить себя. Развитие культуры ответственного общения — долгосрочная задача, решать которую надо сообща: пользователям, родителям, педагогам, администраторам сайтов и законодателям.

---